Toimitusehdot

 

Toimitustavat ja -kulut

Tuotteiden lähettämiseen käytämme Matkahuoltoa. Tuotteet toimitetaan asiakkaan valitsemaan lähimpään noutopisteeseen (Siwa, Valintatalo, Euromarket, Matkahuolto) tai kotiovelle asti. Toimitamme kaikki tuotteet anonyymisti ja siististi pakattuna, joten voit olla huoletta, sillä kukaan ulkopuolinen ei tule tietämään tilauksesi sisältöä!

• Lähellä-paketti 5,90 €, toimitus noutopisteeseen

• Jakopaketti 11,80 €, toimitus kotiovelle

• Nouto Loimaan varastolta 0 €

 

Toimitusaika

• Varastossa olevilla tuotteilla toimitusaika on noin 1-5 päivää.

• Tilaustuotteilla toimitusaika on tavallisesti noin 5-12 päivää.

• Mikäli tuote on tilapäisesti loppu varastosta tai valmistajalta, ilmoitamme toimituksen viivästymisestä.

 

Palautusoikeus

Tilatuille tuotteille on 14 päivän täydellinen vaihto- ja palautusoikeus. Palautettaessa tuotteen tulee olla käyttämätön ja paketin avaamaton.

Hygieniasyistä intiimituotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta, koska palautettua tuotetta ei voi myydä uudelleen (Kuluttajasuojalaki 6:16 § 3 ja 4). Vialliset tuotteet vaihdamme uusiin. Asusteita, poislukien alusasut, voi sovittaa päälle todetakseen, että ovat oikeaa kokoa. Asiakkaan toivomusten mukaisesti valmistettuja mittatilaustuotteita ei voi vaihtaa/palauttaa.

Mahdollisista palautuksista sovittava etukäteen asiakaspalvelumme kanssa. Emme lunasta palautuksia, joista ei ole ennalta sovittu. Asiakaspalvelumme sähköpostiosoite: Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen

Erotiikkakeskus on solminut Asiakaspalautussopimuksen Matkahuollon kanssa.